よくあるご質問

コドモンのお支払い方法やご利用方法などのよくあるご質問にお答えします。

  • Q. PCに詳しくないのですが操作は問題なく出来ますか?
    コドモンは、簡単且つシンプル操作に重点を置いて開発されたシステムです。
    管理画面は殆どの職員様は説明書なしに運用頂けるよう、無駄なボタンや複雑なデザインを除いたシンプルな作りになっております。
  • Q.各市区町村が実施するICT補助金に対応したシステムですか?
    はい。
    コドモンは園児管理や指導案作成といった各種機能を有しており、ICT補助金にも問題なく対応しております。
    各市区町村によって実施要項は異なる場合がございますので、詳細についてはお問い合わせ下さい。
  • Q.保護者ページは旧来の携帯電話(ガラケー)には対応していますか?
    はい。
    コドモンがスマートフォン、PC、タブレット、ガラケーすべての端末でご利用いただけます。
    ただし、ガラケーに関しては一部機能制限がございますのでPCとの併用をおすすめしております。
  • Q.利用期間の制限はありますか?
    特にございません。
    お預かりしているデータにつきましては、ご解約と同時に安全に削除させていただきます。
  • Q.まずはデモプランでお試しをして、その後有料利用に移行することは出来ますか?
    はい。
    ご登録済みのデータはそのままに、プランの変更は随時行うことが出来ます。
  • Q. 導入支援や運用支援は行って頂けますか?
    はい。
    導入支援につきましては、ご訪問の上操作方法をご案内させていただくことが出来ます。
    日々の運用につきましては、当社担当がサポートさせていただいております。
  • Q.個人情報の管理はどのようにされていますか?
    ご登録された個人情報は、セキュリティ確保のためSSL(Secure Socket Layer)により保護します。
    またコドモン内の登録情報は、国内にある世界有数のデータセンターにて保守及びバックアップを随時実施しております。

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